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Industry Solutions

Intelligentere Service-Management-Lösungen für jede Branche - auch für Ihre.

Die Bedürfnisse und Herausforderungen Ihres Unternehmens sind einzigartig, ebenso wie Ihr Ansatz zur Modernisierung des Serviceerlebnisses. Hier bei Cherwell verstehen wir die digitalen Anforderungen Ihrer Branche - Nehmen Sie es einfach von unseren Kunden. Nutzen Sie unsere Plattform, um die betriebliche Reife und Effizienz der IT zu verbessern, Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, die Produktivität zu steigern und die Ergebnisse im gesamten Unternehmen zu steigern.


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Besondere Kunden

Western Carolina University Logo

"Die Selbstbedienung der Kunden, die Wissensbasis, Umfragen zur Kundenzufriedenheit und die Datenverfügbarkeit haben unseren Universitätscampus verändert und zu einer viel höheren Zufriedenheitsbewertung unserer gesamten Support-Einheit beigetragen."


- IT-Leiter

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Semantic Systems-Logo

"Was uns am Cherwell Service Management wirklich aufgefallen ist, ist die unglaubliche Flexibilität des Tools."


- Herr Txema Taboas - IT-Systemmanager, Semantic Systems

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Parkview Health Logo

"Cherwell bietet Benutzerfreundlichkeit, Konfigurierbarkeit und Flexibilität, damit wir schnell auf HIPAA-Anforderungen reagieren können."


- Rick Miller, Direktor für Informationssysteme

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Produktion

Unabhängig davon, ob Flugzeuge und Möbel gebaut oder Brot und Seifen hergestellt werden, stehen die Hersteller jede Minute eines jeden Tages vor zahlreichen Herausforderungen, die sich auf ein Endprodukt auswirken können. Cherwell bietet eine detailorientierte Lösung, die seiner Komplexität gerecht wird - und sie vereinfacht.

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Bauarbeiter

Gesundheitswesen

Schnelle Innovationen in der Gesundheitstechnologie verändern die Art der Leistungserbringung für moderne Krankenhäuser und Gesundheitssysteme. Mit der automatisierten, kollaborativen, sicheren und regulierungsfreundlichen Service-Management-Plattform von Cherwell kann Ihr IT-Team mit der fortschrittlichen Technologie und den von Ihnen unterstützten Mitarbeitern an vorderster Front Schritt halten und so zur Mission Ihres Unternehmens beitragen, die bestmögliche Patientenversorgung bereitzustellen.


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Bild eines Arztes mit einem Patienten

Financial Services

Die Finanzwelt ändert sich von Minute zu Minute. Von der Weiterentwicklung von Compliance-Mandaten bis hin zu Cybersicherheit und disruptiven Technologien stehen Finanzunternehmen - einschließlich Banken, Versicherungsagenturen und Makler - vor zunehmenden Mikro- und Makroherausforderungen. Mit Cherwell als unerschütterlicher Grundlage für das Service-Management und die Bereitstellung Ihrer Einrichtung erhalten Sie eine beispiellose Transparenz über komplexe IT-Umgebungen, die Möglichkeit, sich ändernde Anforderungen schnell zu bewerten und diese schnell zu erfüllen.


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Bild eines Mannes, der an einem Tisch sitzt, ein Handy in seiner linken Hand hält und mit seiner rechten Hand auf einem Laptop tippt

Höhere Ausbildung

Die heutigen Studenten sind Digital Natives, und akademische Institutionen fordern nichts weniger als eine vollständige digitale Transformation. Nutzen Sie die codelose, skalierbare, erschwingliche und benutzerfreundliche Plattform von Cherwell, um Bestnoten von denen zu erhalten, denen Sie dienen - von Studenten, Lehrkräften und Mitarbeitern bis hin zu Alumni und Eltern.


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Bild einer Gruppe von Studenten im Chat

Staatliche und lokale Regierung

Cherwell erkennt die Herausforderungen an, die sich aus den sich schnell entwickelnden Technologien von heute und den knappen Budgets ergeben, die es schwierig machen, die Servicebereitstellung auf Bundes-, Landes- und lokaler Ebene zu modernisieren. Schneller innovieren, Governance (oder Kontrolle) und Compliance aufrechterhalten, Kosten senken und das Engagement für unsere bewährte, einfache und dennoch flexible zentralisierte Plattform fördern.


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Bild eines Regierungsgebäudes

Managed Service Provider

Die meisten MSPs sind bestrebt, neue Einnahmequellen zu erschließen und neue Kunden zu gewinnen, indem sie in den nächsten 3 bis 5 Jahren in die Bereitstellung von Diensten investieren. Cherwell kann Ihrem Unternehmen helfen, seine Service Desk-Funktionen mit über 100 vorgefertigten, standardisierten mApps (Mergeable Applications) zu erweitern. Ihre Vertriebsanstrengungen könnten Kunden mit Cloud-, gehosteten oder lokalen Optionen besser unterstützen, wenn Sie eines unserer integrierten Pakete für Cloud-Services wie die von AWS und Microsoft Azure bereitstellen.

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Bild eines Mannes, der sich über einen anderen an einem Schreibtisch beugt und einen Computerbildschirm betrachtet