Industry Solutions
Intelligentere Service-Management-Lösungen für jede Branche - auch für Ihre.
Die Bedürfnisse und Herausforderungen Ihres Unternehmens sind einzigartig, ebenso wie Ihr Ansatz zur Modernisierung des Serviceerlebnisses. Hier bei Cherwell verstehen wir die digitalen Anforderungen Ihrer Branche - Nehmen Sie es einfach von unseren Kunden. Nutzen Sie unsere Plattform, um die betriebliche Reife und Effizienz der IT zu verbessern, Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, die Produktivität zu steigern und die Ergebnisse im gesamten Unternehmen zu steigern.
Besondere Kunden
"Die Selbstbedienung der Kunden, die Wissensbasis, Umfragen zur Kundenzufriedenheit und die Datenverfügbarkeit haben unseren Universitätscampus verändert und zu einer viel höheren Zufriedenheitsbewertung unserer gesamten Support-Einheit beigetragen."
- IT-Leiter
"Was uns am Cherwell Service Management wirklich aufgefallen ist, ist die unglaubliche Flexibilität des Tools."
- Herr Txema Taboas - IT-Systemmanager, Semantic Systems
"Cherwell bietet Benutzerfreundlichkeit, Konfigurierbarkeit und Flexibilität, damit wir schnell auf HIPAA-Anforderungen reagieren können."
- Rick Miller, Direktor für Informationssysteme
Produktion
Unabhängig davon, ob Flugzeuge und Möbel gebaut oder Brot und Seifen hergestellt werden, stehen die Hersteller jede Minute eines jeden Tages vor zahlreichen Herausforderungen, die sich auf ein Endprodukt auswirken können. Cherwell bietet eine detailorientierte Lösung, die seiner Komplexität gerecht wird - und sie vereinfacht.
Gesundheitswesen
Schnelle Innovationen in der Gesundheitstechnologie verändern die Art der Leistungserbringung für moderne Krankenhäuser und Gesundheitssysteme. Mit der automatisierten, kollaborativen, sicheren und regulierungsfreundlichen Service-Management-Plattform von Cherwell kann Ihr IT-Team mit der fortschrittlichen Technologie und den von Ihnen unterstützten Mitarbeitern an vorderster Front Schritt halten und so zur Mission Ihres Unternehmens beitragen, die bestmögliche Patientenversorgung bereitzustellen.
Finanzdienstleistungen
Die Finanzwelt ändert sich von Minute zu Minute. Von der Weiterentwicklung von Compliance-Mandaten bis hin zu Cybersicherheit und disruptiven Technologien stehen Finanzunternehmen - einschließlich Banken, Versicherungsagenturen und Makler - vor zunehmenden Mikro- und Makroherausforderungen. Mit Cherwell als unerschütterlicher Grundlage für das Service-Management und die Bereitstellung Ihrer Einrichtung erhalten Sie eine beispiellose Transparenz über komplexe IT-Umgebungen, die Möglichkeit, sich ändernde Anforderungen schnell zu bewerten und diese schnell zu erfüllen.
Bildung
Die heutigen Studenten sind Digital Natives, und akademische Institutionen fordern nichts weniger als eine vollständige digitale Transformation. Nutzen Sie die codelose, skalierbare, erschwingliche und benutzerfreundliche Plattform von Cherwell, um Bestnoten von denen zu erhalten, denen Sie dienen - von Studenten, Lehrkräften und Mitarbeitern bis hin zu Alumni und Eltern.
Staatliche und lokale Regierung
Cherwell erkennt die Herausforderungen an, die sich aus den sich schnell entwickelnden Technologien von heute und den knappen Budgets ergeben, die es schwierig machen, die Servicebereitstellung auf Bundes-, Landes- und lokaler Ebene zu modernisieren. Schneller innovieren, Governance (oder Kontrolle) und Compliance aufrechterhalten, Kosten senken und das Engagement für unsere bewährte, einfache und dennoch flexible zentralisierte Plattform fördern.
Managed Service Provider
Die meisten MSPs sind bestrebt, neue Einnahmequellen zu erschließen und neue Kunden zu gewinnen, indem sie in den nächsten 3 bis 5 Jahren in die Bereitstellung von Diensten investieren. Cherwell kann Ihrem Unternehmen helfen, seine Service Desk-Funktionen mit über 100 vorgefertigten, standardisierten mApps (Mergeable Applications) zu erweitern. Ihre Vertriebsanstrengungen könnten Kunden mit Cloud-, gehosteten oder lokalen Optionen besser unterstützen, wenn Sie eines unserer integrierten Pakete für Cloud-Services wie die von AWS und Microsoft Azure bereitstellen.
Erfahren Sie mehr über Cherwell für Managed Service Provider
Das könnte Sie auch interessieren
ebook 7 min
ITSM Peer Report: Schaffung eines vernetzten Campus
Erfahren Sie von IT-Verantwortlichen an vier Universitäten, wie sie Cherwell ITSM einsetzen, um die Servicebereitstellung zu verbessern und die digitale Erfahrung für Studenten, Fakultäten und Mitarbeiter an ihren Standorten zu transformieren.
Weiterlesen
Blog
Infografik: Der Cherwell-Unterschied
Die Forschungsgruppe Info-Tech hat kürzlich die ITSM-Softwareoptionen bewertet. Schauen Sie sich diese Infografik an, um herauszufinden, warum Cherwell in Bezug auf Produktqualität, Funktionsvielfalt, einfache Verwaltung und Gesamtwert stets ein Top-Performer ist.
Weiterlesen
FALLSTUDIE 2 min
Bundesstaat Oklahoma
Die Abteilung Office Management und Enterprise Services (OMES) des Bundesstaates Oklahoma hat ein RFP für eine neue ITSM-Lösung veröffentlicht. Sie hatten versucht, ihre vorhandene Lösung für alle IT-Anforderungen zu verwenden, stießen jedoch auf Herausforderungen, da Aktualisierungen nicht schnell durchgeführt werden konnten, keine Berichte vorhanden waren und sie keine Tools für Change Management-Workflows hatten.
Weiterlesen
ebook 7 min
Die kritische Verbindung zwischen ITSM und Gesundheitsversorgung
Erfahren Sie, wie sechs Healthcare Service Desk-Teams ITSM verwenden, um eine bessere Patientenversorgung zu unterstützen und die Gesundheit ihrer eigenen IT-Servicebereitstellung zu verbessern.
Weiterlesen
Ivanti erwirbt Cherwell, um personalisierte Mitarbeitererfahrungen am Arbeitsplatz überall zu liefern
Aktivieren Sie Ihre Remote-Belegschaft
Verbessern Sie die IT-Effizienz, erhöhen Sie die Geschäftskontinuität und bieten Sie Ihren Mitarbeitern von zu Hause aus produktive Erfahrungen
Holen Sie sich die branchenführenden Tipps, Anleitungen und Fallstudien von Cherwell für ein besseres Service-Management, damit Ihr Unternehmen direkt in Ihrem Posteingang arbeiten kann.