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Cherwell CORE

Erweitern Sie Ihre Plattform schnell und einfach mit Low-Code-Entwicklung

Cherwell CORE ist eine spezielle Entwicklungs- und Bereitstellungsplattform ohne Code. Sie dient als Basis für die Cherwell ITSM-Lösungen und die ESM (Enterprise Service Management)-Lösungen, wie HR und Facilities sowie für maßgeschneiderte Workflow-Anwendungen. Die Plattform unterstützt jede Kombination aus von Cherwell vorgefertigten und von Kunden definierten Anwendungen. So erfüllt Cherwell CORE die Service-Management-Anforderungen Ihres Unternehmens.

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Wichtige Funktionen und Merkmale

Low-Code-Entwicklungssymbol
Low-Code-Entwicklung

Cherwell CORE bietet eine Entwicklungs- und Bereitstellungsplattform ohne Code, mit der Sie Metadatenkonfigurationsdateien über visuelle Editoren erstellen und ändern können, ohne Codierungs- oder Programmierkenntnisse zu benötigen.

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Konfigurationsverwaltungssymbol
Integrationsdienste

Cherwell CORE bietet ein umfassendens Set von RESTful-API-Befehlen, um Funktionen und Integrationen zu erweitern.




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Workflow-Automatisierungssymbol
Workflow-Automatisierung

Die Automatisierung von Workflows ist das Herzstück von Cherwell CORE. Cherwell bietet Prozessworkflows und unterstützende Funktionen für ITSM, HR, Facilities, PPM, Security und andere Lösungen, die auf der gemeinsamen Plattform ausgeführt werden.


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Knowledge Management
Omni-Channel-Engagement

Cherwell CORE bietet eine umfassende Reihe von Optionen, mit denen Mitarbeiter- und Kundenerlebnisse an die Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden können.



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Sichtbarkeit
Dashboard-Analyse

Cherwell® Service Management bietet IT-Führungskräften umfassende KPIs sowie flexible Dashboards und Berichte, in denen wichtige Erfolge hervorgehoben, Ergebnisse quantifiziert und Verbesserungsmöglichkeiten ermittelt werden.

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Symbol für zusammenführbare Anwendungen
Zusammenführbare Anwendungen

Erweitern Sie Ihre Cherwell-basierte Lösung um vorgefertigte mergeable Applications (mApps). Diese können schnell auf Ihr System angewendet werden. Sie können mApps vom Cherwell Marktplatz herunterladen oder Ihre eigenen erstellen. Cherwell Marktplatz herunterladen oder Ihre eigenen erstellen.


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Cherwell kann das

Cherwell CORE bietet kundenspezifische Anfassung im besten Sinne, da es flexibel genug ist, um individuellen und sich ändernden Geschäftsabläufen gerecht zu werden. Gleichzeitig ist Cherwell CORE einfach zu konfigurieren, bereitzustellen und zu aktualisieren. Die No-Code-Plattform reduziert die Schritte zwischen der Konzeption eines neuen Workflows und seiner Umsetzung. Dabei gilt: Wenn Sie einen Workflow auf einem Whiteboard skizzieren können, können Sie ihn auch mit Cherwell CORE ohne Programmieren automatisieren.

Lesen Sie den Blog-Beitrag "Agilität des IT Service Desk: Den Code knacken, um Innovationen zu beschleunigen"

Cherwell Workflow Editor

Upgrades vereinfachen

Die Low-Code-Architektur von Cherwell vereinfacht Upgrades aufgrund von Konfigurationsdateien erheblich. Versions-Upgrades waren in der Vergangenheit der Fluch der ITSM-Branche - nervenaufreibend, zeitaufwändig und oft kostspielig. Dank der Trennung von Inhalt und Plattform, in Kombination mit Versionskontrollen und einer patentierten und preisgekrönten Anwendungspaketierung optimiert Cherwell die Aktualisierung.

Lesen Sie den Blog-Beitrag "3 Möglichkeiten, um ein Nightmare ITSM-Upgrade zu vermeiden."

Vereinfachen Sie Ihr Cherwell-Upgrade auf 10

Einfach zu erweitern und zu integrieren

Cherwell-Partner und Community-Partner bieten Hunderte von Erweiterungen, Verbesserungen, Integrationen von Drittanbietern sowie Komplettlösungen. Diese können auf der gemeinsamen Plattform ausgeführt und vom Cherwell Marketplace heruntergeladen werden. Alle Cherwell- und die meisten Community-Inhalte sind ohne zusätzliche Kosten verfügbar. Wird Ihr System über eine codelose Konfiguration und die umfassende RESTful-API erweitert, wird auch der vorgefertigte Inhalt weiter ausgebaut.

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