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HR Service Management

Optimieren und optimieren Sie HR-Prozesse und Workflows 

In der heutigen digitalen Welt erwarten die Mitarbeiter, dass die Personalabteilung On-Demand-Services in Echtzeit bereitstellt - aber das ist leichter gesagt als getan. Mit Cherwell HR Service Management können Unternehmen die Bereitstellung von HR-Services für ein schnelles und effizientes Fallmanagement und On-Boarding optimieren und automatisieren sowie ein Self-Service-Portal für bessere und produktivere Mitarbeitererfahrungen.

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Wichtige Funktionen und Merkmale

Onboard-Symbol für Mitarbeiter
Mitarbeiterverwaltung

Automatisieren Sie interne Onboarding-Prozesse und integrieren Sie sie in andere Abteilungsworkflows, um neue Einstellungsübergänge einfach und effizient zu gestalten.

Symbol
HR Case Management

Steigern Sie die Produktivität Ihrer HR-Mitarbeiter, indem Sie die meisten direkten Mitarbeiteranfragen über das HR-Self-Service-Portal beantworten.

Symbol zur Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit verbessern
Mitarbeiter Selbstservice

Bieten Sie Ihren Mitarbeitern einen einfachen Zugang zu Informationen über ihre Beschäftigung, Leistungen und Unternehmenskultur.

Vereinfachen Sie das Onboarding und den Übergang von Mitarbeitern

Mit der HR Employee Administration-Lösung von Cherwell kann HR alle mit Personallebenszyklusereignissen verbundenen Aufgaben einfach einrichten und verwalten und über mehrere Abteilungen hinweg alle erforderlichen Informationen, Schulungen, Tools, Rechte und Zugriffsmöglichkeiten in kürzester Zeit koordinieren. Infolgedessen verbessern Sie die Effizienz drastisch und stellen sofort HR-Services bereit, die die Mitarbeiter vom ersten Tag an unterstützen.

Erfahren Sie mehr über die Personalverwaltung

Onboarding-Screenshot für Mitarbeiter

Verbessern Sie das Fallmanagement durch Automatisierung und Self-Service

Cherwell HR Case Management verwaltet den Mitarbeiteranforderungsprozess von Anfang bis Ende. Das HR Case Management dokumentiert nicht nur alle Transaktionen und bietet einen vollständigen Prüfpfad für die Kommunikation der Mitarbeiter mit der Personalabteilung, sondern schafft auch Verantwortlichkeit, sorgt für die Eigenverantwortung für Aufgaben und stellt eine konsistente und zeitnahe Bereitstellung von HR-Services sicher.

Erfahren Sie mehr über HR Case Management

Screenshot zur Fallverwaltung

Ermöglichen Sie Mitarbeitern sofortigen Zugriff auf HR-Services

Mit Cherwell können HR-Organisationen ein einziges Self-Service-Portal anbieten, auf dem Mitarbeiter relevante HR-Informationen finden, Formulare ausfüllen, Warnungen und Artikel anzeigen sowie Fälle einreichen und verfolgen können, wenn sie Hilfe benötigen. Diese leistungsstarke Self-Service-Erfahrung verbessert die Mitarbeiterzufriedenheit und die HR-Produktivität und reduziert den Zeitaufwand für das Testen, Weiterleiten und Erledigen von Serviceanfragen erheblich. Gleichzeitig werden die Verwaltungskosten gesenkt.

Screenshots von Self-Service-Aufgaben