Blog

Digitale Transformationen können auch die Rolle des CIO verändern

Geschrieben von am Oktober 12, 2020

Während es selbstverständlich sein mag, dass der Chief Information Officer die Führungskraft ist, die am häufigsten für die Leitung einer digitalen Transformation verantwortlich ist, zeigt eine aktuelle Studie, dass die digitale Transformation den CIO auch für eine Partnerschaft mit dem CEO einrichten kann - was die zunehmend strategische Rolle des CIO unterstreicht und den CIO fester in eine wichtige Führungsposition zu bringen. 

In einer kürzlich durchgeführten Lawless Research Umfrage Von den von Cherwell Software beauftragten IT- und Nicht-IT-Managern und Führungskräften gab mehr als die Hälfte der Befragten an, dass ihre Bemühungen zur digitalen Transformation von CIOs geleitet wurden - mehr als dreimal so hoch wie die 16 Prozent, die von den nächstwahrscheinlichsten Führungskräften, dem Chef, angeführt wurden Führungskräfte und Chief Transformation Officers.

Der Führungsrolle des CIO ist ungefähr gleich, ob das Unternehmen gerade seine Reise zur digitalen Transformation begonnen hat oder weit auf dem Weg ist. In digital ausgereiften Unternehmen führt der CEO laut Lawless-Daten den Prozess in 33 Prozent der Fälle an - mehr als doppelt so häufig wie in weniger ausgereiften Unternehmen (13 Prozent). Angesichts der Tatsache, dass der Gewinn an CEO-Führung die Führung des CIO nicht beeinträchtigt, ist es wahrscheinlich, dass die Führung geteilt wird, die als Partnerschaft zwischen beiden gegründet wurde.

Was bedeutet das für die Rolle des CIO? Es ist klar, dass der CIO erheblich davon profitiert, unabhängig davon, wer die Transformation leitet, insbesondere nachdem das Unternehmen die digitale Reife erreicht hat. Die wachsende strategische Bedeutung der Arbeit des CIO und die Wahrscheinlichkeit einer klareren Partnerschaft zwischen dem CIO und dem CEO tragen jedoch exponentiell zu diesem Vorteil bei. So hat sich das entwickelt.

Entwicklung der Expertise

In der Vergangenheit haben sich CIOs darauf konzentriert, die Technologieinitiativen und -implementierungen ihrer Unternehmen zu leiten. Dies begann sich jedoch in den letzten Jahren zu ändern, als ihre technischen Verantwortlichkeiten stärker in den Betrieb und die Geschäftsseite integriert wurden. Wenn es für Unternehmen an der Zeit ist, eine digitale Transformation durchzuführen, können CIOs ein wichtiges Instrument in ihr Führungs-Toolkit einbringen: ein umfassendes Verständnis der Gesamtstrategie und der Funktionsweise des Unternehmens.

Diese Entwicklung des Fachwissens passt wiederum gut zu dem, was Unternehmen zunehmend von ihren CIOs erwarten. Als CIO.com Stand des CIO 2020 In dem Bericht heißt es: „Da sich die oberste Position in der IT-Führung immer mehr von einem reinen Technologiefokus zu einer eher geschäftlichen Strategie- und Transformationsrolle verlagert, stimmen die Kompetenzen und Merkmale des CIO allmählich mit den Erwartungen des Mainstream-Managements überein: tiefes Branchenwissen, solide Kommunikations- und Managementfähigkeiten und ein tiefes Verständnis dafür, wie man ein profitables Geschäft führt. “

Interessanterweise bedeutet die wachsende Kompetenz der CIOs, dass ihre technologischen Fähigkeiten - dh was sie überhaupt zum CIO-Job gemacht hat - zu bloßen Tischeinsätzen für diese Rolle geworden sind.

Transformation ist der Katalysator…

Die Führung einer erfolgreichen digitalen Transformation ist für CIOs zu einem Gütesiegel geworden. In einem (n Deloitte-Umfrage Anfang 2020 Eine überwältigende Mehrheit der CEOs (84 Prozent) der Technologieführer und CEOs von Unternehmen gab an, dass Erfahrung in Veränderung und Transformation die wichtigste Qualifikation war, die sie in einem CIO suchten.

Entsprechend hat die Transformationsführung CIOs in einen höheren Bereich von Respekt und Verantwortung versetzt. Sobald der Transformationsprozess reif ist, werden sie in ihrem gesamten Unternehmen (und vor allem von ihren CEOs) nicht mehr als einer von vielen taktischen Rollenspielern angesehen, sondern als Hauptakteure und strategische Denker. Sie haben sich den Status eines vertrauenswürdigen CEO-Partners verdient - und den dazugehörigen Platz am Tisch.

Ein weiteres Ergebnis von Deloitte unterstreicht die Metamorphose der CIOs: 40 Prozent der CEOs sehen ihren CIO als Haupttreiber der Geschäftsstrategie ihres Unternehmens in den nächsten drei bis fünf Jahren. Um dies ins rechte Licht zu rücken, war der Finanzvorstand, der von nur 11 Prozent der CEOs benannt wurde, die am häufigsten genannte Nicht-CIO-Person.

… Und Reife der Wendepunkt

Wenn die führende digitale Transformation der Katalysator ist, der zu einer größeren Wertschätzung dessen führt, was der CIO tun kann, dann ist das Erreichen der Transformationsreife der Wendepunkt, an dem sich eine solche Wertschätzung offiziell in einem Ort nahe der Spitze des Führungshaufens niederschlägt.

Die Transformationsreife verändert die CIO-Rolle in mehrfacher Hinsicht:

CEO Partnerschaft. Die starken Bindungen, die CIOs im Transformationsprozess mit ihrem CEO aufbauen, konkretisieren die Beziehung zu einer Partnerschaft: Die beiden Führungskräfte arbeiten kontinuierlich viel enger zusammen. CEOs delegieren beispielsweise häufig die Befugnis an ihren CIO, mit anderen Geschäftsbereichsleitern in Situationen zusammenzuarbeiten, in denen der CEO dies zuvor direkt getan hat.

Verbesserte strategische Entscheidungen. Das alte Sprichwort „Zwei Köpfe sind besser als einer“ gilt für CIOs. Nachdem sie als strategische Denker anerkannt wurden, arbeiten sie mit ihrem CEO zusammen, um bessere und fundiertere strategische Entscheidungen für das Unternehmen zu treffen.

Schnellere Anpassungen. Der Erfolg der digitalen Transformation des Unternehmens - wie das Erreichen der Reife zeigt - bedeutet, dass die größten Herausforderungen bewältigt wurden und sich das Unternehmen schneller und schneller anpassen kann, wenn sich die Bedingungen ändern. Als Transformationsleiter sind CIOs am ​​besten in der Lage, die digitalen Fähigkeiten ihres Unternehmens zu kennen und sie für solche inkrementellen Anpassungen zu verwenden.

Datenmobilisierung. Vor der digitalen Transformation verfügen Unternehmen über große Datenmengen, die in der Regel verstreut, redundant, inkonsistent formatiert und schwer zugänglich sind. Der Transformationsprozess bringt Daten zusammen, bereinigt sie in ein standardisiertes Format, ermöglicht einen umfassenden Zugriff und erhöht insgesamt die Qualität. Der CIO kann als Transformationsarchitekt und Unternehmensdatenverwalter die Daten für strategische Entscheidungen und einheitenspezifische Aktivitäten auf Organisationsebene nutzen, insbesondere für datenhungrige Bereiche wie Finanzen, Vertrieb und Marketing.

Weitere Ergebnisse der Lawless Research-Umfrage unter Managern und Führungskräften innerhalb und außerhalb der IT-Abteilungen von Unternehmen finden Sie in unserem eBook. Der tugendhafte Kreis der digitalen Transformation. Oder werfen Sie einen kurzen Blick auf die Statistiken und Ergebnisse in diesem Artikel Infografik

Erfahren Sie mehr über unsere Updates zu den Cherwell Knowledge-Artikeln