AIOps Held
AIOps

AIOps

Proaktive IT, unterstützt von AI.

Die AIOps-Lösung von Cherwell unterstützt IT-Organisationen bei der Bewältigung exponentiell wachsender Datenmengen und einer sich ständig ändernden Infrastruktur, indem sie hochmoderne künstliche Intelligenz (AIOps) mit leistungsstarker Automatisierung kombiniert, die für die Komplexität moderner IT-Umgebungen ausgelegt ist. AIOps sorgt für eine agile und automatisierte Servicebereitstellung mit einem geschlossenen Kreislauf aus selbst laufender Erkennung, Analyse, Erkennung und Vorhersage hinter den Kulissen.

Zentrales Infrastrukturmanagement für eine proaktivere und produktivere IT

Das Management steigender Infrastrukturanforderungen ist entmutigend, insbesondere wenn Ihr Team nicht wächst.

Mit einem AIOps-Tool können Sie Ihre Servicebereitstellung optimieren und skalieren.

  • Zentralisieren Sie Ihre Ansicht von Daten und Domänen
  • Automatisieren Sie Ihre Mapping- und Discovery-Infrastruktur
  • Halten Sie Ihre CMDB auf dem neuesten Stand
  • Lösen Sie manuelle und sich wiederholende Aufgaben und Prozesse auf
  • Schalten Sie die Alarme aus
AIOps iPad

Vermeiden Sie Reisen in den IT-Kriegsraum mit Selbstfindung und vorausschauenden Erkenntnissen

Vermeiden oder reduzieren Sie Ausfälle von Stunden auf Sekunden.

Reduzieren Sie die mittlere Zeit bis zur Auflösung (MTTR) drastisch.

  • Mit Dashboards, Visualisierungen und Abhängigkeitsdaten können Sie jederzeit sehen, was passiert
  • Isolieren Sie Problemquellen mit der Ursachenanalyse in Sekundenschnelle
  • Automatische Erkennung, Diagnose und schnelle Behebung von Problemen
AIOps prädiktive Erkenntnisse

Sorgen Sie für ein reibungsloses Kundenerlebnis

Sagen Sie Sayonara zu verpassten SLAs, die kompakter als je zuvor geworden sind, da IT-Teams die digitale Transformation beschleunigen.

Der IT-Erfolg hängt direkt von der Leistung ab und bietet ein hervorragendes Kundenerlebnis. AIOps hilft Ihnen, die Erwartungen zu übertreffen.

  • Überwachen Sie den Zustand kritischer Apps und der gesamten Infrastruktur
  • Sparen Sie Zeit und sorgen Sie mit automatisierten Aufgaben für reibungslosere Kundeninteraktionen
  • Bleiben Sie jederzeit informiert und agil mit umfassender und geschäftsorientierter Transparenz
AIOps reibungsloses Kundenerlebnis

Automatisieren Sie CMDB-Updates mit Discovery and Dependency Mapping (DDM).

Die IT kann sich nicht auf manuelle, fehleranfällige CMDB-Updates verlassen. DDM ist die Grundlage von AIOps, mit der Sie die wichtigen Komponenten Ihrer Unternehmensdienste erkennen und Probleme vorhersagen und verhindern können, bevor sie auftreten. Darüber hinaus können Sie den Service Desk-Betrieb automatisieren, sodass sich Ihr Team auf strategischere Arbeiten konzentrieren kann.

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Automatisieren Sie CMDB-Updates mit Discovery und Dependency Mapping

Wichtige Funktionen und Merkmale

Demand Management-Symbol
Agentenlose automatische Erkennung

Entdecken Sie schnell alle Computer-, Netzwerk- und Speichereinheiten in Ihrer hybriden IT-Umgebung - und ohne jemals Agenten bereitzustellen.

Symbol für zusammenführbare Anwendungen
Anwendungsabhängigkeitszuordnung

Verfolgen Sie die Beziehungen zwischen Anwendungen und der zugrunde liegenden Hybridinfrastruktur.

Workflow-Automatisierungssymbol
Automatisierte CMDB-Updates

Stellen Sie sicher, dass Ihre CMDB mit automatisierten Updates immer genau und aktuell ist.

Projektmanagement-Symbol
Mehrschichtige Topologiekarten

Intuitive Topologiekarten erleichtern den Betrieb, indem sie anzeigen, wie Ihre physischen, virtuellen und logischen Computer-, Netzwerk- und Speichereinheiten verbunden sind.

Symbol für Enterprise Service Management
Infrastrukturvisualisierungen

Verwenden Sie Visualisierungen, um die Hauptursachen zu identifizieren, zu verstehen und schnell zu beheben. Sie können Fehler, Warnungen und Tickets über Topologiekarten legen.

Portfoliomanagement-Symbol
Echtzeit-Inventaransichten

Sie müssen immer genau wissen, wo sich Ihr Inventar befindet, und können nach Gerätetyp oder IP-Adressbereich, in benutzerdefinierten gefilterten Gruppen oder in einem tabellarischen Listenformat anzeigen.

 Symbol am rechten Bildschirmrand.
Schalldämmung

Beseitigen Sie Fehlalarme, überprüfen Sie Zeitreihenwiedergaben, korrelieren Sie verbundene Ereignisse mit Vorfällen und finden Sie die potenzielle Grundursache

Self-Service-Portal
Ereigniskorrelation

Erfassen, deduplizieren und kategorisieren Sie alle Ereignisse und Alarme mit automatisch generierten Tickets, die nach Dringlichkeit geordnet sind.

Sichtbarkeit
Vorausschauende Analytik

Multivariate Anomalieerkennung, dynamische Schwellenwertbildung und sequentielle Musteranalyse, angetrieben durch künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen.

Symbol für die Verwaltung von Vorfällen und Anforderungen
Anomalieerkennung

Erkennen Sie potenzielle Probleme, bevor sie mit dynamischen Schwellenwerten für mehrere Variablen, einschließlich der Saisonalität, real werden, um anomales Verhalten zu identifizieren.

Symbol für Technologie-Allianzen
Betriebs- und Geschäfts-Dashboards

Erhalten Sie auf einen Blick Einblick in den Zustand Ihrer Infrastruktur und geschäftskritischer Anwendungen.

Ivanti erwirbt Cherwell, um personalisierte Mitarbeitererfahrungen am Arbeitsplatz überall zu liefern

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